Privacy Policy
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
ฉบับวันที่ : รออัพเดต
บริษัท บรันช์ไทม์ โกลบอลล์ จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน (“ท่าน”) ที่เข้าเยี่ยมชมและใช้บริการบนเว็บไซต์ www.moleculogy.com(“เว็บไซต์”) นโยบายฉบับนี้จึงได้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อตกลงที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว
1. คำนิยาม
- “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
- “ประมวลผล” หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บรวบรวม บันทึก ใช้ เปิดเผย โอน ลบ หรือทำลาย
- “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง บริษัท บรันช์ไทม์ โกลบอลล์ จำกัด
- “เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ตัวท่าน ผู้ใช้งานเว็บไซต์
2. แหล่งที่มาและประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจาก 2 แหล่งหลัก ดังนี้:
2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรง: เมื่อท่านดำเนินการส่งบทวิจารณ์หรือรีวิวสินค้าผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านกรอกโดยสมัครใจ ซึ่งประกอบด้วย:
- ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data): ชื่อและนามสกุล
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ (Order Data): หมายเลขคำสั่งซื้อ (Order Number) และช่องทางที่ทำการสั่งซื้อ
- ข้อมูลติดต่อ (Contact Data): หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลที่ท่านสร้างขึ้น (User-Generated Content): ข้อความรีวิว, การให้คะแนน (ดาว), ไฟล์รูปภาพที่ท่านอัปโหลด และ/หรือลิงก์วิดีโอภายนอกที่ท่านแนบ
2.2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ: เมื่อท่านเข้าถึงเว็บไซต์ ระบบของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการโดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งอาจรวมถึง:
- ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data): หมายเลขที่อยู่ไอพี (IP Address), ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลาและสถานที่, ประเภทของระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data): ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน, หน้าเว็บที่ท่านเยี่ยมชม, ลำดับการเข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA:
|
วัตถุประสงค์การประมวลผล |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
ฐานทางกฎหมาย |
|
1. เพื่อตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของรีวิว |
ข้อมูลระบุตัวตน, ข้อมูลคำสั่งซื้อ, ข้อมูลติดต่อ |
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ของบริษัทฯ ในการรักษาความน่าเชื่อถือและโปร่งใสของข้อมูลบนเว็บไซต์ |
|
2. เพื่อเผยแพร่บทวิจารณ์หรือรีวิวสินค้า |
ข้อมูลที่ท่านสร้างขึ้น (ข้อความ, ดาว, รูปภาพ, วิดีโอ) |
ความยินยอม (Consent) ซึ่งท่านได้ให้ไว้โดยการกดส่งข้อมูลรีวิวเข้ามาในระบบ |
|
3. เพื่อการติดต่อสื่อสารที่จำเป็น |
ข้อมูลติดต่อ |
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการติดต่อท่านเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรีวิว หรือแจ้งผลการดำเนินการตามคำขอของท่าน |
|
4. เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และบำรุงรักษาเว็บไซต์ |
ข้อมูลทางเทคนิค, ข้อมูลการใช้งาน |
ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) ในการพัฒนาประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ |
|
5. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อผูกพันทางกฎหมาย |
ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น |
การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) |
สำคัญ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อการตรวจสอบ (ข้อ 1) จะถูกเก็บเป็นความลับและ จะไม่ถูกนำไปแสดงผลในที่สาธารณะโดยเด็ดขาด
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ดำเนินการแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) โดยเราจะทำสัญญาให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นและต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การขายทรัพย์สิน, หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบ
- การบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีความจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย, คำสั่งศาล, หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจำแนกท่านออกจากผู้ใช้งานรายอื่น ซึ่งช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ได้ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หลังจากหมดความจำเป็น ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำลายตามกระบวนการของบริษัทฯ
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ ได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย, การเข้าถึง, การใช้, การเปลี่ยนแปลง, หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% และแม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของท่าน เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification): แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing): ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา (การถอนความยินยอมไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนหน้า)
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางในข้อ 11
9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (เช่น www.brunchtimeshop.com) นโยบายฉบับนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์เหล่านั้น บริษัทฯ ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว ท่านควรศึกษานโยบายของเว็บไซต์นั้น ๆ โดยตรง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ฉบับใหม่ลงบนเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
11. ข้อมูลติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม, ข้อเสนอแนะ, หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ: ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท บรันช์ไทม์ โกลบอลล์ จำกัด ที่อยู่: [ที่อยู่บริษัท] อีเมล: [อีเมลสำหรับติดต่อเรื่อง PDPA คาดว่าจะใช้เมล official ]หมายเลขโทรศัพท์: [เบอร์ใครดี]